콘텐츠 문의 안내

문의 페이지는 단순히 연락처를 제공하는 데 그치지 않습니다. 어떤 내용을 어떤 방식으로 전달해야 더 빠르고 정확하게 검토할 수 있는지 안내하는 역할이 더 큽니다.

예를 들어 동일한 문장을 읽어도 한도 문제로 느꼈는지, 정산 문제로 느꼈는지, 위험 신호로 느꼈는지에 따라 답변 방향은 전혀 달라집니다. 그래서 문의 시에는 막연한 불편함보다 헷갈린 문장과 그 이유를 함께 적어 주시면 훨씬 도움이 됩니다.

프로페이는 실제 거래 대행보다 문서 품질 향상, 표현 점검, 링크 구조 개선 관련 문의를 우선 처리합니다. 어느 페이지가 왜 명확하지 않게 느껴졌는지 알려 주시면 수정 우선순위에 바로 반영할 수 있습니다.

사용자 제보는 위험 표현을 초기에 발견하는 데 중요한 역할을 합니다. 비슷한 제보가 이어지면 단순 문장 수정에서 끝내지 않고 관련 허브 연결이나 체크리스트까지 함께 개선하여 같은 혼란이 재발하지 않도록 조치합니다.

문의 기록은 개선 이력과 오류 추적 목적으로만 확인합니다. 계좌번호나 민감한 개인정보는 보내실 필요 없으며, URL과 문제 문장, 간단한 설명만 있어도 충분히 검토가 가능합니다.